2017( 3 )

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サロンの失客を防ぐために考えておきたいこと

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 新しいお客様がHPやブログを観てサロンに来店してくださった場合 「このサロン素敵!また来よう!」って思ってくれるような仕組み作...

サロンのリピーターが増える理由

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 お客様がサロンに来てとても喜んで帰ってくれた時って嬉しいですよね~! こちらも一日が良い気分で過ごせるぐらいの喜びだと思います...

営業が苦手!上手になるにはどうしたら良い?

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 営業したくないんです。 と、おっしゃる方多いですよね! そりゃそうだ、ということで私も営業するのもされるのも好きではありません...

お客様がリピートしたくなるサロンの視点

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 突然ですが… 今日来てくれたお客様がサロンに来てくれたのって何ででしょう? 色々なお客様がいらっしゃると思いますが… 「しょう...

サロンを口コミしてもらえない理由

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 サロン運営にも何段階かありますよね 多くの方が一度は経験するリピーターが増えた次に出てくる悩み! 口コミしてもらえない 紹介が...

プレオープンでフルコース堪能@銀座

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 昨日はお友達が銀座一丁目に新しく飲食店をオープンさせるとのことでプレでご招待いただきました♪ 今回はお友達と別会社を立ち上げて...

新規集客の前にサロンのリピート率を考える

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 この5,6年で小さなサロン経営者向けに新規集客の宣伝文句が増えましたね~。 私が開業したのは10年程前なのですが… 今ほど無料...

サロン経営目標設定ワークシート

サロンの構築だ、集客だ、ブログだ!! いざ、「やるぞ!」と気合が入るとこれでもかぐらい気持ちが高まってぐわ~っと走る時がありますよね。 しかし、全速力で走るには限界があります。 それは人間ならばあって...
得意なお客様苦手なお客様はあって当たり前
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得意なお客様苦手なお客様はあって当たり前

こんにちは、小さなサロンの困ったを解決する株式会社グラウディア小園です。 普段サロンを運営していて「この人苦手だな~」というタイプのお客様に遭遇することってありませんか? 私は以前よくありました。 そ...